비언어적 표현은 인간이 언어적 표현과 함께 상시적으로 사용하는 주요 소통 수단입니다. 비언어적 표현의 특징, 각 언어권에서 사용되는 다양한 비언어적 표현, 그리고 동일한 비언어적 표현이라도 언어권마다 다른 의미로 해석되는 경우를 알아보겠습니다.
비언어적 표현의 특징
비언어적 표현은 언어를 사용하지 않고도 소통하는 방법으로, 언어로 전달할 수 없는 정보와 감정을 전달할 수 있습니다. 비언어적 표현은 문화, 지역, 언어 등의 차이와 관계없이 모두가 공유할 수 있는 인간의 본성적 특징입니다. 비언어적 표현은 언어 외의 형태로 나타납니다.
그 중 일부는 체면, 감정, 의도 등을 나타내는 얼굴 표정, 손짓, 자세, 몸의 움직임 등이 있습니다. 비언어적 표현은 시간이 지나면서 변화하는데, 인간의 신체 언어나 표정, 음성, 취향 등은 연령, 문화, 경험 등의 요소에 따라 변화할 수 있습니다.
비언어적 표현은 자신의 감정, 의도, 태도 등을 표현하거나 다른 사람의 감정과 의도를 이해할 수 있는 중요한 수단입니다. 비언어적 표현은 언어와 결합하여 전달되는 정보를 보완하거나 강화하는 역할을 하며, 언어가 이해되지 않는 상황에서도 소통할 수 있습니다.
또한 비언어적 표현은 다양한 상황에서 사용됩니다. 비지니스, 문화, 정치 등 다양한 분야에서 자유롭게 사용됩니다. 예를 들어 업무에서는 체면을 유지하기 위해 비언어적 신호를 사용하거나 문화적인 차이를 이해하기 위해 비언어적 표현을 고려할 필요가 있습니다.
- 비언어적 표현을 이해하기 위해 고려할 필요가 있음
언어권별로 다양한 비언어적 표현
한국에서는 인사할 때 머리를 살짝 숙이고 상대방과 눈을 마주치며 인사합니다. 일본에서는 인사할 때 깊게 머리와 등을 숙여 절을 합니다. 절을 할 때는 손가락과 손목이 민감한 부분이므로 깊게 머리 숙여 절할 때는 손을 가볍게 모아서 할 필요가 있습니다. 중국에서는 이사할 때 손을 모으고 양손으로 상대방의 손목을 잡으며 인사합니다.
영어권에서는 일반적으로 서로 손을 흔들며 인사합니다. 프랑스에서는 인사할 때 서로 양쪽 볼에 입을 맞춥니다.
이를 두 차례 반복해서 합니다.
스페인어권에서는 어깨를 조금 끄덕이며 "Hola" 라고 말합니다. 이탈리아에서는 인사할 때 양손으로 상대방의 팔꿈치를 잡으며 "Ciao"라고 말합니다. 러시아에서는 일반적으로 서로 손을 흔들며 "Здравствуйте(Zdravstvuyte)"라고 말합니다. 힌디어권에서는 양손을 모아서 가슴에 대고 "Namaste"라고 말합니다. 포르투갈에서는 서로 손을 흔들며 "Ola"라고 인사합니다. 태국에서는 인사말로 양손을 모으고 고래를 숙이며 "와이" (ไหว้)"라고 말합니다. 터키에서는 "메르하바(Merhaba)"라고 손을 흔들며 인사합니다.
언어권별로 상반된 의미를 가지는 비언어적 표현
미국에서는 "O.K"가 "좋다, 괜찮다"는 의미이지만 일본에서는 "맞다"라는 의미입니다. 중국에서는 머리를 끄덕이는 것은 "아니오"를 의미하고, 불가리아에서는 "예"를 의미합니다. 미국에서 엄지와 검지로 "O" 를 만들면서 손라갉을 뻗는 제스처는 "괜찮다"라는 의미이지만 이란에서는 매우 모욕적인 의미이기 때문에 반드시 조심해서 사용해야 합니다.
1860년대 미국 서부에서 일어난 인디언 전쟁에서 백인들은 손을 흔들면서 인사하는 제스처를 사용했지만 이 제스처는 전투를 나타내는 제스처였습니다. 피지 사람들은 어깨를 흔들면서 웃는 것이 축하난 기쁨을 나타내는 표현이지만 서양인들에게는 비웃음으로 받아들여지기도 합니다.
아프리카나 아랍, 남아시아 지역에서는 상대방을 유인하는 제스처를 사용하지만 서양인들에게는 무례하게 느껴집니다. 일본에서는 손락으로 원을 만드는 제스처가 돈을 의미하지만 서양인들은 "제로"나 "없음"을 의미합니다. 아시아나 중동 지역에서는 머리를 긁는 제스터가 혼란스러운 상황에서 사용되지만 미국에서는 "모르겠다"라는 의미로, 일본에서는 "아픔"을, 인도네시아에서는 "곤란함"을 나타냅니다.
손을 흔들어 인사하는 제츠서는 서양에서는 일반적이지만 중동, 아프리카, 동남아시아 등의 일부 지역에서는 손을 흔들지 않고 대신 오른손을 가슴에 대거나 인사하면서 손을 모으는 제스처를 사용합니다.
서양에서는 눈을 깜빡이는 것이 특별한 의미를 가지지 않지만 일부 아시아 지역에서는 눈깜빡이기가 경멸을 나타나는 제스처로 인식될 수 있습니다. 서양에서는 친구나 가족끼리의 인사나 사랑 표현으로 키스를 하지만 일부 이슬람 국가에서는 반사회적이고 모욕적으로 여겨질 수도 있으므로 피해야 합니다. 서양에서는 "2"를 나타내는 제스처가 일상적이지만 아랍권에서는 모욕적으로 여겨질 수 있습니다. 일본에서는 손으로 인사하는 것이 일반적이지만 중동 지역에서는 손바닥을 보이는 것이 모욕
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